Qual a importância do e-mail profissional para o meu negócio?

Qual a importância do e-mail profissional para o meu negócio?

Na era digital, o e-mail se consolidou como uma das principais formas de comunicação entre as empresas e os seus clientes. Por isso, é importante que elas invistam em um e-mail empresarial.

Podemos definir o e-mail empresarial como uma identidade corporativa com base no domínio criado pela empresa. Com ele, todos os contatos feitos pelos funcionários utilizando essa ferramenta deixam de ser contatos pessoais e passam a ser contatos empresariais.

As vantagens de utilizar esse recurso são várias. A seguir, listamos as principais para que você possa conferir e entender.

Ar de profissionalismo

As relações comerciais exigem profissionalismo, então imagine fazer um negócio com alguém que representa uma empresa, mas usa o seu próprio e-mail para tal? Certamente, isso vai soar estranho e até mesmo amador.

Já o e-mail empresarial, além de passar o ar de profissionalismo, também traz a formalidade exigida nesse tipo de contato.

Endereço personalizado

Toda empresa é identificada no mercado pela sua identidade. O e-mail empresarial faz parte disso. Uma das primeiras práticas que temos quando recebemos um e-mail é identificar a sua origem.

Com um e-mail personalizado, essa ação se torna mais fácil e ajuda a transmitir maior credibilidade junto aos destinatários.

Mais segurança

É muito importante que as empresas tratem com seriedade a segurança da informação. Todas as mensagens que levam o nome dela podem e devem ser checadas, afinal é uma forma de comunicação oficial.

Essa importância é tamanha que, em caso de mau uso, pode gerar consequências sérias como servir de provas jurídicas em diversas situações. O e-mail empresarial é benéfico nesse ponto porque facilita esse monitoramento tão necessário.

Maior taxa de abertura

Quando se manda um e-mail, seja para um contato específico com um cliente, seja em uma estratégia de e-mail marketing, ter uma boa taxa de abertura é fundamental para os negócios da empresa.

O e-mail empresarial tem como característica elevar essa taxa justamente por fatores mencionados, como o maior ar de profissionalismo e credibilidade. O fator segurança também está fortemente envolvido nisso, pois a tendência de não abrirmos uma mensagem vinda de um e-mail pessoal é grande, já que ela pode conter vírus e spam.

Foco nas atividades empresariais

Visualize a seguinte situação: um funcionário utiliza o seu e-mail pessoal como ferramenta de trabalho. Durante o dia chegam diversas mensagens que precisam ser respondidas, mas, por se tratar de um endereço pessoal, muitas dessas mensagens não têm nada a ver com as atividades da empresa.

Isso certamente tira o foco e diminui a produtividade desse funcionário. Com o e-mail empresarial, isso não acontece, já que ele é uma ferramenta exclusiva para o trabalho, ou seja, exige foco total nas atividades laborais.

Livre de propagandas

Uma coisa que incomoda muitas pessoas que têm e-mail pessoal é a quantidade de propagandas que aparecem quando ele é acessado. Essa prática é necessária pelo fato de o serviço ser gratuito para os usuários, o que exige outra estratégia de monetização.

No e-mail empresarial, essa ação não acontece, já que a manutenção dele é custeada pela empresa que o adquiriu.

Que tal conhecer uma solução segura para ter o seu e-mail empresarial? Entre em contato conosco, será um prazer ajudar você e a sua empresa.

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